Менеджер по работе с клиентами

Менеджер по работе с клиентами - ответственное лицо, которое организует процесс работы с клиентами, решает возникающие вопросы по оплате, по документообороту, обрабатывает претензии к компании или ее сотрудникам, собирает базовые требования от клиентов, поддерживает взаимосвязь.