Сервис-инженер 1C начального уровня

Сервис-инженер начального уровня - самая первая ступень в работе компании.

Каждая квалификация и ступень имеет ряд требований, определяющихся тремя составляющими:

1) Что должен знать специалист

2) Что должен уметь специалист

3) Какие навыки и опыт должен продемонстрировать специалист для подтверждения квалификации

Что должен знать сервис-инженер начального уровня

1. Основные понятия экосистемы 1С
2. Где скачать платформу 1С и обновления к продуктам 1С
3. Как заводить заявки в корпоративный АРМ
4. Как выполнять обновление типовой конфигурации 1С по технологии
5. Какие бывают конфигурации с точки зрения платформы (поставщика, основная, БД), чем они отличаются и когда используются
6. Что такое режим предприятия и режим конфигуратора, когда они применяются
7. По каким принципам работает система управления доступа в 1С
8. Как работает система лицензирования 1С
9. Как подключиться к клиенту через RDP \ web \ anydesk
10. Как работает система ИТС, что в нее входит, как применяется, как рассчитывается. Какие есть требования и ограничения по сервисам 1С
11. Как работают основные служебных обработки 1С: групповое изменение реквизитов, поиск и удаление дублей, удаление помеченных объектов
12. Как работает криптография в Windows и в 1С. Что такое КЭП, сертификаты, корневые сертификаты, подписи. Где скачать и как поставить КриптоПро CSP

Что должен уметь делать сервис-инженер начального уровня

1. Установить платформу 1С на Windows
2. Создать новую файловую базу данных 1С
3. Развернуть конфигурацию в пустой базе данных 1С
4. Сделать резервную копию 1С через конфигуратор
5. Загрузить резервную копию 1С через конфигуратор
6. Выполнить тестирование и исправление (ТиИ) базы данных 1С
7. Выполнить обновление типовой конфигурации 1С
8. Добавить пользователя через режим предприятия 1С
9. Установить права доступа пользователю в 1С
10. Активировать программную лицензию 1С
11. Подключить интернет-поддержку в решении 1С
12. Обновить классификаторы в базе данных 1С
13. Настроить интерфейс пользователя в 1С
14. Включить \ отключить \ настроить расписание регламентных заданий в 1С
15. Подключить внешний отчет, обработку или расширение в 1С
16. Выполнить групповое изменение реквизитов в 1С
17. Выполнить поиск и удаление дублей в 1С
18. Выполнить удаление помеченных объектов в 1С
19. Выполнить установку и настройку КриптоПро в Windows. Подключить криптографию в 1С
20. Подключить сервис 1С-Отчетность
21. Подключить сервис 1С-ЭДО
22. Подключить сервис Директ-Банк
23. Выполнить настройку отчета на базе СКД (системы компоновки данных)
24. Использовать сервис 1С:ИТС дл поиска информации
25. Проконсультировать клиента по рабочим вопросам в 1С
26. Проанализировать журнал регистрации на предмет ошибок
27. Завести заявку, обработать ее и закрыть